Aktuali informacija

Darbų Pristatymas

• Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, Seb, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
• Prekes išsiunčiame per 1-2 d.d. nuo prekės apmokėjimo dienos
• Jūsų prekė bus pristatyta pasirinktu adresu ar paštomatu per 2-5 d.d. nuo prekės išsiuntimo
• Pirkėjas atsako už registracijos metu pateiktų duomenų teisingumą. Pateikus netikslią (ar klaidingą) informaciją, neatsakome už galimus pristatymo nesklandumus.
• Susisiekus nurodytais puslapyje kontaktais papuošalai Kaune gali būti paruošti atsiėmimui tą pačią dieną.

Garantinis taisymas bei taikoma garantija

• Jei gaminys sulūžęs ar atsirado kitų defektų ne dėl dėvėjimo priežasčių, pavyzdžiui papuošalai su akmenimis prarado akutę, tai toks gaminys laikomas gamykliniu broku, todėl siunčiamas taisyti nemokamai.
• Jei gaminys pakeitė spalvą, nusitrynė, apsibraižė, siūlome jį atnaujinti (galimos papildomos išlaidos);
• Jei nutarėte pasikeisti prekės dydį, pvz., jei žiedas jums tapo per didelis/mažas, gaminys siunčiamas tvarkyti už papildomą mokestį (tinkamo dirbinio dydžio nurodymas yra kliento atsakomybė.)
• Garantiniu laikotarpiu arba vėliau nei 14 dienų po prekės pristatymo prekės nėra grąžinamos. Visais atvejais siūlome pakeisti gaminį kitu, taisyti ar kitaip šalinti atsiradusius trūkumus.
• Atlikus nurodytas sąlygas ir gavus prekę atgal pinigai grąžinami per 14 darbo dienų.

Grąžinimas

• Pagal LR įstatymą juvelyriniai gaminiai yra nekeičiami ir negrąžinami, tačiau ieškant kompromiso ir atsižvelgiant į pirkėjo lūkesčius kai kuriais atvejais galimas prekių keitimas ar grąžinimas. Grąžinimas negalimas specialiai Jums individualiai kurtiems papuošalams. Norint grąžinti arba pakeisti nekokybišką ar nepatikusią prekę, reikia laikytis šių sąlygų:
• Grąžinama prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
• Grąžinama prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos
• Grąžinama prekė turi būti originalioje ir nepažeistoje pakuotėje;
• Galima grąžinti tik nenaudotas prekes;
• Grąžinant prekę būtina pateikti prekių įsigijimą patvirtinantį dokumentą;
• Prekių grąžinimo pardavėjui išlaidas padengia Pirkėjas;
• Prekę grąžinkite nurodytu adresu, kuris buvo ant pakuotės, kai gavote siuntinį